FAQ
よくある質問
料金・クレジット
無料で使えますか?
写真・文字の直接編集とPNG保存は無料です。ログインすると、AI生成を2回ぶん無料でお試しいただけます。それ以降のAI生成にはクレジットを使います。
AI生成には何クレジット必要ですか?
1回5クレジットです。生成を始めるときにクレジットを確保し、画像を受け取れた時点で利用が確定します。
生成に失敗したらどうなりますか?
使ったクレジットは自動で元のパックに返却されます。通信が切れるなどして状況が分からないときは、10分ほど経ってから「残高・購入履歴」の生成履歴をご確認ください。
月額料金や自動更新はありますか?
ありません。クレジットは買い切りのパックで、購入日から180日間有効です。販売状況と価格は料金ページでご確認ください。
返金はできますか?
お客様のご都合による返金はお受けしていません。重複して請求された場合や、不具合でクレジットを使えない場合は返金の対象になります。詳しくは「返金について」をご覧ください。
写真とデータの扱い
アップロードした写真は保存されますか?
元の写真はサーバーに保存しません。AI生成を実行すると、生成のために写真と指示文をAI提供元(OpenAI)へ送信します。
作ったカードはどこに保存されますか?
クレジットで生成したカードは、ログイン中のあなただけが見られる「あなたの作品」に180日間保存され、その後自動で削除されます。一覧表示のために小さな縮小画像も一緒に保存します。自分のAPIキーで生成したカードは保存されないので、閉じる前にダウンロードしてください。
ほかの人に作品を見られることはありますか?
ありません。保存した作品は本人だけが開けます。公開ギャラリーに自動で投稿する機能もありません。SNSでシェアするときは、投稿先と公開範囲を各SNSの画面でご確認ください。
退会すると作品はどうなりますか?
退会すると、生成したカードの画像と履歴、残っているクレジットはすべて削除され、元に戻せません。退会は「残高・購入履歴」のページから手続きできます。
生成結果
顔や文字はそのまま残りますか?
AIには顔立ちや文字・ロゴを保つよう指示していますが、結果に変化や誤字が出ることがあります。保存する前に、名前や数字を確認してください。文字を正確に入れたい場合は、カードメーカーや野球カードの直接編集がおすすめです。
思った仕上がりになりません
「強さ」を下げると元の写真に近く、上げるとスタイルが強く出ます。顔がはっきり写った明るい写真を使うと安定します。写真選びのコツは「使い方」ページにまとめています。
どのくらい時間がかかりますか?
混み具合によりますが、40秒〜2分ほどです。生成中は画面を閉じずにお待ちください。
権利・利用について
どんな写真を使えますか?
ご自身で撮影した写真や、利用の許可がある写真をお使いください。他の方の顔、ロゴ、キャラクターを使う場合は、公開や配布を含めて利用してよい範囲をご確認ください。
公式のサービスですか?
いいえ。トレカ工房は独立したカード制作ツールで、ゲーム・チームなどの権利者による公式サービスではありません。スタイル名は仕上がりの雰囲気を表すためのものです。
印刷したカードが届きますか?
提供するのは画像データです。印刷・配送サービスは含みません。印刷するときは、お使いの印刷サービスでサイズや仕様をご確認ください。
解決しないときは
使い方は使い方のページにまとめています。料金は料金、返金の条件は返金について、データの扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。それでも解決しない場合はお問い合わせからご連絡ください。3営業日以内に返信します。